Inteligência operacional para redes de restaurantes que precisam decidir melhor, mais rápido, com dados confiáveis.

Entre 4 e 8 semanas, dependendo da maturidade do seu ERP e da complexidade da integração. O onboarding é conduzido pela equipe Sinergia e inclui configuração do modelo de dados, ativação dos indicadores, treinamento dos usuários e validação assistida nas primeiras semanas.

Sim. Conectamos com qualquer sistema que sua operação já usa, seja ERP, PDV, sistema de reservas ou planilha estruturada. A integração é feita pela nossa equipe via Microsoft Power Platform, lendo diretamente as bases do seu sistema. Sistemas menos comuns podem exigir trabalho adicional, dimensionado no setup.

Sim. A plataforma é multi-tenant com Row-Level Security nativa, segregando os dados por unidade e por marca. O tratamento de dados segue rigorosamente a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com Data Processing Agreement formal anexado ao contrato. Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso individual, logs de auditoria.

Usamos uma Solução de IA generativa para gerar análises executivas, diagnósticos e respostas do Assistente IA. Os dados enviados à IA são minimizados ao essencial para cada análise. Por contrato com o provedor da Solução, inputs e outputs não são utilizados para treinamento dos modelos. Caso prefira não usar IA, é possível optar pelo plano Essencial.

Não trabalhamos com porte mínimo. Qualquer operação, de uma unidade única a redes multimarca, pode solicitar um orçamento, e a nossa equipe faz uma análise personalizada do contexto antes de propor escopo e investimento. O que importa é existir vontade de gerir por dados, o resto a gente dimensiona junto.

O contrato tem prazo mínimo de 12 meses com renovação automática. Em caso de descumprimento reiterado do SLA por parte da Sinergia, há possibilidade de rescisão sem multa, conforme cláusula específica do contrato.

Integração com o ERP, configuração do modelo de dados para as unidades contratadas, ativação dos indicadores, criação dos perfis de acesso com Row-Level Security, treinamento inicial dos usuários e acompanhamento assistido nas primeiras semanas. Para planos acima do Essencial, o visual dos dashboards é customizado conforme a identidade visual do cliente. O valor varia entre R$ 15.000 e R$ 30.000 conforme a complexidade.

Sim. Marcamos uma sessão de 45 a 60 minutos onde apresentamos a plataforma em uma operação real, mostramos o Assistente IA gerando análises ao vivo e discutimos os ajustes necessários para o seu cenário. Solicite pelo formulário abaixo.